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    面试交谈礼仪

    发布时间:2010年04月09日 来源: 未知 字体大小:

    1.自然诚实
      Be yourself (忠实自己)
      Tell the truth (说实话)
      Never lie (不撒谎)
      说话要自然。好比照相,该是什么样就是什么样。我们在讲简历的时候也强调过,千万不要撒谎。外国公司绝不会雇用一个不诚实的人。中国公司往往对谎言的包容性比外国公司大得多。
      【故事】我们公司有一次招人,几乎已决定录用他了,最后只需要再与一个很重要的人见一下。但结果还不到三分钟就发现他在撒谎。以后的结果就可想而知了。
      偶尔不明白的,要在适当的时候发问。您越是自然、坦然,您就越有可能在面试中多拿几分。

    2.简单而精确
      既不要太罗嗦,也不要过于简单。中国人在谈话时往往有两大问题。一是说话显得太罗嗦,一个事要摊开几个支叉,各个支叉下又有几个小支叉,反反复复三四个层次,最后自己都不知道在讲什么了。可谓张口千言,离题万里。二是太简单,太含糊,不符合要求。比如,别人问您最近在忙些什么,如果您说成最近瞎忙,什么都干。就不如说成我最近出差比较多或是我最近整理文件、写东西比较多。来得明确易懂。还有当别人想了解您们公司都从事什么业务时,很多国人的习惯回答是:我们什么都做。

    3.要有重点
      说话要有点有面地说,不妨平常就做些练习。而且通篇一定要有一个有重量级的卖点,而不是随便的一个点。
      要先捡重要的说。因为您的谈话随时可能被人打断,一旦打断,重要的东西也许就没机会说了。

    4.镇定回答提问

      如果对提问不是特确定,您不妨重复一下,或用自己的话复述一下,这样既可搞清问题,也可争取到思考的时间。
      很多难题是没有标准答案的,主要是考查大家的逻辑和分析能力。您只要有充分的自信,就能自圆其说。而不怯场是很重要的。 诚实+坦率+智慧=好印象

    5.九个不要
      1).不谈政治。 即使谈到也要表现得稍微中性一点或主观感情色彩不要太浓,言语也不宜太激烈。
      2).不谈工资。很多人在招聘会上就问工资,很多企业是不会在招聘会上就透露工资底牌的。因为这种面试阶段还没到要谈工资细节的时候,问这种敏感问题是不恰当的。
      招聘会:有人参加招聘会,简历是包装得很好了,也附了很多相关材料,但自己却没有包装好,穿得很休闲。请注意为什么公司要用招聘会的方式而不用登广告的形式来进行招聘呢,就是因为在招聘会上可以进行即刻的面试,不一定是一个很正式的谈话,也许轻松的几句寒暄,您就被盯上了,等于是一个初选的阶段,所以着装也很重要。我在招聘会上的习惯是,盯上谁,就在谁的简历右上角折个印。
      3).不要冷场。有时面试人员就是故意在考您的应变能力,尤其是在招销售员的时候。如果您连冷场都处理不好,那别人也不会相信您是个优秀的推销员了。
      4).不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得年纪比您轻,资历比您浅,或显得比较谦逊,您就有可能在潜意识里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就会觉得不舒服了,自然您也就没什么好下场了。
      5).不要过多解释或抱歉。比如迟到了,您说抱歉就行了,或者加上真实的原因。不要罗列太多原因。因为大家都知道迟到是很难免的事情,有各种理由,很诚恳地表示抱歉就行了。不要编故事,往往是越编越离谱。
      6).如果明确被告之因为某种原因不能被录用,不要死磨硬缠,因为公司的许多决定通常不是招聘者本人的个人决定。但如果有很充分的理由,您也可据理力争,但一定要很有礼貌。反正也是一个死,不如争一线希望,死个明白。
      7).不要当面询问面试结果,完毕后,说谢谢就行了。
      8).不要请求招聘人员帮忙。有的人知道招聘人员是自己的校友、老乡、朋友,就说多谢您帮忙了。您应做的努力就是要认真准备,如果自己实力不行,也就没什么机会了。说这句话倒是越帮越忙。
      9).不要问招聘人员的学历,尤其对于那些毕业于名校的学生更应避而不问。招聘人员不定有个什么学历,除非他自己愿意说,或自己暗示出来,或递话让您去问,否则最保险的做法是免提。